Большая перемена.

Меня постоянно спрашивают, сложно ли поступить в INSEAD и что для этого нужно сделать. Полагаю, такие вопросы задают большинству студентов бизнес-школ. Отвечаю: чтобы подать документы, надо сдать GMAT (тест по математике, английскому и логическому мышлению) и тест по английскому (TOEFL или IELTS), а еще написать от пяти до десяти эссе (сочинений о трудовом пути, о достижениях и недостатках, об устремлениях, о проявленных лидерских качествах и т. д.), заручиться двумя-тремя рекомендациями и, возможно, пройти пару собеседований.

Урезав зарплаты, сократив, насколько это было возможно, персонал, компании поняли, что этого все равно недостаточно, и теперь учатся экономить на всем на свете.

В марте руководство «Ренова менеджмента» обратилось к сотрудникам с просьбой принять участие в конкурсе «Экономь!», попросив прислать предложения, касающиеся бережливого отношения ко всем ресурсам. Уже поступило 20 идей, внедрив которые компания сможет сократить затраты на $300 000 в год, рассказал Олег Алексеев, директор по управлению персоналом и корпоративным отношениям ГК «Ренова».

В кризис компании используют меньше инструментов управления. Среди тех, популярность которых растет, — сокращение штатов. Вот только использующие его редко довольны результатом, утверждают исследователи Bain & Company.

Консультанты Bain изучают инструменты менеджмента с 1993 г. За 16 лет опросы проводились 12 раз, в них приняло участие почти 10 000 респондентов из 70 стран. В 2009 г. консультантам удалось собрать 1430 анкет, с некоторыми респондентами были проведены персональные интервью. Были выделены 25 самых распространенных инструментов менеджмента. Основные критерии отбора: 1) инструмент предназначен для менеджеров высшего звена; 2) широко известен; 3) его использование измеримо. Прямой связи между их использованием и финансовыми показателями компаний установить не удалось, пишут авторы отчета Management Tools and Trends, 2009. Тем не менее консультанты проследили, какими инструментами чаще пользуются компании, удовлетворенные и не удовлетворенные финансовыми результатами. Оказалось, что у менеджеров успешных компаний популярны сравнения с конкурентами (бенчмаркинг), стратегическое планирование, система сбалансированных показателей, сценарное планирование. Единственный же инструмент, к которому чаще прибегают компании, не добивающиеся желаемых результатов, — это сокращение штатов, утверждают в Bain.

Обучение английскому языку в Китае за последние пятнадцать лет превратилось в многомиллиардный бизнес, мало подверженный ударам кризиса.

«Халло, как дела? Я просто хочу попрактиковаться в английском языке» — слышно каждый вечер на главной пекинской пешеходной туристической улице Ванфуцзин, рядом с которой я живу. Мода на английский язык, охватившая Китай еще в начале 90?х годов прошлого века, счастливо пережила все многочисленные всплески антиамериканизма.

Нет ничего проще, чем лишить человека способности трезво оценивать ситуацию. Достаточно дать ему совет.

Десять лет назад занимавший пост министра финансов Великобритании Гордон Браун решил превратить лежащий мертвым грузом золотой запас страны в деньги. Все бы ничего, но планировавший продать 60% золотого запаса на аукционах министр заявил о своих намерениях во всеуслышание. Узнав, что в ближайшей перспективе на рынке окажется примерно 400 т желтого металла, трейдеры запаниковали — и цены поползли вниз. Когда дело дошло до первого аукциона, продавать золото пришлось на весьма невыгодных условиях. Странная инициатива политика обошлась казне минимум в $2 млрд. Угодивший под шквал критики министр обосновывал свой поступок рекомендациями специалистов Банка Англии, но его оправдания мало кого удовлетворили. Чтобы понять всю бездарность таких советов, недоумевали критики, вовсе не нужно было обладать большими познаниями в области экономики.

Владельцы компаний готовы делиться собственностью и прибылью с персоналом. Для одних это возможность повысить эффективность бизнеса, для других — единственный способ выжить в кризис.

В фитнес-клубе инструктор по индивидуальным занятиям собирает с клиентов деньги, и они не прячутся в раздевалке от камер наблюдения, хотя плата за тренировку идет в карман инструктору. Это его выручка, а не «черный нал», распространенный в большинстве клубов, и здесь он не наемный сотрудник, а предприниматель, арендующий у клуба площади. Владельцы заведения таким способом избавились от воровства и увеличили прибыль. Схожая ситуация сложилась в одном из убыточных московских ресторанов: собственник заведения взял в долю менеджеров, и новые «партнеры по прибыли» быстро расстались с нечистыми на руку коллегами; теперь их цель — вернуть докризисную выручку.

Большая перемена.

Бизнес-школа — это фабрика повышения стоимости менеджеров. Они готовы платить $50 000-75 000 в год, чтобы найти после школы новую интересную и престижную работу, где будут получать существенно больше, чем до поступления. Осмелюсь утверждать, что это основная цель большинства студентов MBA.

Ситуация на рынке рекрутмента ухудшается с каждым днем: чтобы выжить, рекрутеры снижают цены на подбор кадров, хедхантеры реструктурируют условия сделок.

В этом году кадровый холдинг «Империя кадров» пересмотрел условия вознаграждения за подбор сотрудников, снизив цену для постоянных клиентов на 20%, для обычных — на 15%, за массовый подбор персонала — на 30%. «Падение объема заказов во втором полугодии 2008 г. по сравнению с первым — 36%, — объясняет такое решение Юлия Смирнова, руководитель департамента по развитию бизнеса. — Пятая часть клиентов первого полугодия 2008 г. перестала пополнять портфель заказов. Приток новых клиентов снизился по отношению к первому полугодию на 50%». По ее оценке, в связи с кризисом выручка Executive search агентств упала на 20%, на 30-50% — рекрутинговых агентств с широкой специализацией и до 90% — специализированных агентств.

Почему у людей, дающих агрессивные советы, гораздо больше шансов быть услышанными, чем у любителей решать дело миром.

Заставить честного человека начать бессовестно врать - совсем несложно. Он даже и не поймет, что произошло.

В своем бестселлере “Почему мы лжем?” известный психолог Дэвид Ливингстон Смит изложил довольно интересный взгляд на распространенный порок. Ложь, считает он, неискоренима, потому что это главное предназначение человеческого мозга. Изощренностью своего интеллекта люди в конечном итоге обязаны ни на секунду не прекращающимся упражнениям в обмане окружающих. Если даже Смит в чем-то и прав, человечество в своем умении говорить неправду давно шагнуло на новую, более высокую ступень. Результаты нового исследования, проведенного психологом из Университета Флориды Роем Баумейстером, показывают: для современного человека как раз таки быть честным - тяжелая работа.